Ứng dụng / Casino
công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi, nghĩa vụ và phạm vi dịch vụ trước khi sử dụng tài khoản. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản dưới đây điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và zom77 trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bằng việc tạo tài khoản và thực hiện bất kỳ giao dịch nào — bao gồm nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo — bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận nội dung này. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho cá nhân đủ tuổi theo quy định pháp luật và thuộc khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương tại nơi bạn cư trú không cho phép sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến có thưởng, bạn có trách nhiệm tự xác định trước khi đăng ký. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản này khi có thay đổi về chính sách vận hành, quy định thanh toán hoặc điều kiện kỹ thuật. Khi điều khoản được sửa đổi, thông báo sẽ hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đó đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Mọi tranh chấp liên quan đến nội dung điều khoản cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức để được xem xét theo quy trình nội bộ trước khi chuyển sang bất kỳ hình thức giải quyết nào khác.
Để tránh nhầm lẫn, chúng tôi phân rõ các trường hợp điều khoản này điều chỉnh và những gì nằm ngoài phạm vi. Điều này giúp bạn biết chính xác mình đang cam kết điều gì khi sử dụng tài khoản zom77.
Điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản zom77 của bạn. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực đủ điều kiện.
Mọi lệnh nạp và rút tiền thực hiện qua ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này cùng với chính sách thanh toán riêng hiển thị trong phần ví tài khoản.
Các tựa game trong sảnh — bao gồm slot, bàn casino trực tiếp và cược thể thao — được cung cấp bởi đối tác nội dung. Điều khoản của zom77 điều chỉnh quyền truy cập; quy tắc từng game do nhà cung cấp công bố riêng.
Các liên kết đến ví điện tử, cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi bên ngoài không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn cần đọc điều khoản riêng của từng bên khi sử dụng dịch vụ đó.
Điều khoản của zom77 không chỉ là nghĩa vụ — nó cũng xác lập những quyền cụ thể mà bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch trong phần tài khoản, bao gồm các lần nạp qua ZaloPay, Viettel Money và MoMo, cùng với lịch sử cược đã thực hiện. Nếu nhận thấy thông tin tài khoản không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email — bạn có thể yêu cầu điều chỉnh qua kênh hỗ trợ. Mọi thắc mắc liên quan đến nội dung điều khoản đều được tiếp nhận; chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự và không để yêu cầu nằm im không có câu trả lời. Quyền đóng tài khoản cũng thuộc về bạn — gửi yêu cầu qua hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ được công bố.
Truy cập phần ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và các giao dịch ZaloPay, Viettel Money, MoMo đã thực hiện.
Nếu dữ liệu tài khoản cần cập nhật, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh nội bộ.
Bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, bạn có quyền hỏi trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ. Câu hỏi sẽ được trả lời theo đúng nội dung chính sách.
Bạn có quyền yêu cầu chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ; số dư còn lại sẽ được xử lý theo điều kiện rút tiền hiện hành.
Nếu nội dung điều khoản chưa rõ hoặc bạn cần xác nhận một quy định cụ thể, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Kênh trò chuyện trực tiếp trên trang — mở phần hỗ trợ trong giao diện để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc giao dịch tài khoản bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu điều chỉnh tài khoản qua địa chỉ email được đăng trong phần liên hệ trên trang.
Phần câu hỏi thường gặp trong tài khoản liệt kê các tình huống phổ biến liên quan đến điều khoản, thanh toán ZaloPay, Viettel Money và quyền tài khoản.
Dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản — bao gồm thông tin liên kết với ví ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo — được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật được công bố riêng. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn quy định trong chính sách bảo mật. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa nội bộ.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại cũng như máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống zom77 được mã hóa. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, hãy liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ để được khóa tài khoản tạm thời.
Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo chính sách bảo mật được công bố tại trang zom77.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.
Điều khoản áp dụng cho tất cả cá nhân tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại zom77. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.
Khi điều khoản được cập nhật, thông báo sẽ xuất hiện trong khu vực tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Bạn nên đọc lại nội dung mới trước khi tiếp tục thực hiện giao dịch hoặc đặt cược.
Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền thực hiện qua ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Hạn mức và điều kiện cụ thể được hiển thị trong phần ví tài khoản khi bạn thực hiện lệnh.
Bạn có quyền gửi yêu cầu xóa hoặc điều chỉnh dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ được đăng tại trang zom77. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo chính sách bảo mật và thời hạn lưu trữ dữ liệu nội bộ.
Điều khoản của zom77 điều chỉnh quyền truy cập tài khoản và giao dịch. Quy tắc trò chơi từ các nhà cung cấp như Pragmatic Play, PG Soft hay Habanero được công bố riêng và không nằm trong điều khoản này.
Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản được cập nhật, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo điều kiện rút tiền hiện hành tại thời điểm yêu cầu.