Ứng dụng / Casino
Tại zom77, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách zom77 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn chọn — chẳng hạn ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo. Dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ được truy cập bởi nhân sự có thẩm quyền với mục đích vận hành dịch vụ, xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo luật địa phương. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập zom77, và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản được nêu tại đây. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay chỉ được dùng để xác nhận nạp-rút và đối soát tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví của bạn.
Khi bạn dùng Viettel Money, thông tin giao dịch được ghi nhận ở phía hệ thống zom77 nhằm theo dõi lịch sử tài khoản, không nhằm mục đích tiếp thị hay chuyển nhượng.
Giao dịch qua MoMo được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba. zom77 chỉ nhận kết quả giao dịch, không lưu trữ thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn.
Hiểu đúng phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của zom77 và dữ liệu nào nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Bốn hạng mục dưới đây phân tách rõ ranh giới đó.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và đăng nhập — email, số điện thoại, mật khẩu đã mã hóa — nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi bảo vệ dữ liệu này theo tiêu chuẩn mã hóa SSL trong toàn bộ phiên đăng nhập.
Lịch sử nạp và rút tiền qua các cổng thanh toán nội địa được ghi nhận trong tài khoản của bạn. Dữ liệu này dùng để đối soát và hỗ trợ khiếu nại, không chia sẻ cho bên nào ngoài quy trình xử lý thanh toán hợp lệ.
Thông tin công khai như tỉ lệ cược, danh mục trò chơi hay thông báo khuyến mãi không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn truy cập nội dung đó mà không cần cung cấp dữ liệu định danh.
Các liên kết dẫn ra ngoài zom77, bao gồm trang của nhà cung cấp trò chơi hay cổng thanh toán độc lập, áp dụng chính sách riêng của họ. zom77 không chịu trách nhiệm về cách bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn.
zom77 công nhận quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân đã cung cấp. Bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản — tại đây hiển thị họ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch đã ghi nhận. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ. Với những dữ liệu không thể tự sửa qua giao diện, đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý trong thời gian hợp lý. Nếu bạn muốn biết chính xác loại dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, hoặc muốn đặt câu hỏi về cách dữ liệu được sử dụng, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được liệt kê trong phần bên dưới. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và xử lý theo đúng quy trình.
Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch zom77 đang lưu trữ cho tài khoản của bạn.
Chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc thông tin định danh trực tiếp trong tài khoản. Nếu trường không cho phép sửa, gửi yêu cầu đến hỗ trợ kèm mô tả cụ thể.
Bạn có quyền hỏi chúng tôi dữ liệu nào đang được lưu, mục đích lưu trữ là gì và ai có quyền truy cập. Câu hỏi gửi qua kênh hỗ trợ sẽ được trả lời bằng tiếng Việt.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định và thông báo kết quả cho bạn.
Nếu bạn có câu hỏi về cách zom77 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được nêu ở trên, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu của bạn.
Truy cập zom77 và dùng tính năng chat hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Ghi rõ nội dung yêu cầu để đội ngũ xử lý nhanh hơn.
Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn đến địa chỉ hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của zom77. Nêu rõ loại dữ liệu và hành động bạn muốn thực hiện.
Trong tài khoản đã đăng nhập, mục hỗ trợ cho phép bạn gửi yêu cầu có đính kèm thông tin tài khoản, giúp đội ngũ xác minh và xử lý nhanh hơn so với kênh công khai.
Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý theo quy trình rõ ràng từ thời điểm thu thập đến khi lưu trữ hoặc xóa. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ, đảm bảo thông tin không bị lộ trong quá trình truyền tải. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập; chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể xem thông tin này và mỗi lần truy cập đều được ghi log. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, dù một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin: dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu vận hành và quy định liên quan, còn thông tin định danh có thể được xóa theo yêu cầu của bạn sau khi tài khoản đóng.
Toàn bộ phiên truy cập zom77 sử dụng SSL. Thông tin bạn nhập — bao gồm dữ liệu đăng nhập và chi tiết giao dịch — được mã hóa trước khi truyền đến máy chủ, tránh bị nghe lén trên đường truyền.
Cookie trên zom77 phục vụ mục đích kỹ thuật như duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn. Không có cookie theo dõi hành vi để chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy trình thanh toán đã nêu.
Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát và hỗ trợ khiếu nại. Sau khi tài khoản đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, thông tin định danh sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — xem, sửa, xóa hoặc câu hỏi về quy trình lưu trữ — được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trên zom77 và xử lý theo đúng thứ tự nhận.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách zom77 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ trên trang.
Khi đăng ký, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết để kích hoạt tài khoản. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác nhận giao dịch, không dùng cho mục đích tiếp thị bên thứ ba.
zom77 không lưu mã PIN, mật khẩu hay thông tin xác thực ví điện tử của bạn. Chúng tôi chỉ ghi nhận kết quả giao dịch — trạng thái thành công hay thất bại và số tiền — để đối soát tài khoản của bạn.
Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Nếu bạn muốn báo cáo đầy đủ hơn về dữ liệu được lưu trữ, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Trong quy trình thanh toán, thông tin giao dịch được chuyển đến cổng thanh toán để xử lý. Ngoài ra, dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo luật địa phương.
Một số thông tin bạn có thể sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với thông tin không cho phép tự chỉnh sửa, hãy liên hệ hỗ trợ, mô tả rõ trường cần sửa và giá trị đúng — đội ngũ sẽ xử lý và xác nhận kết quả cho bạn.
Sau khi tài khoản đóng, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin định danh qua kênh hỗ trợ. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ trong thời gian nhất định theo yêu cầu vận hành và quy định liên quan, trước khi được xóa theo quy trình nội bộ.